Skip links

İade & Değişim

Aldığım Ürünü İade edebilmek için koşullarınız nelerdir?

Aldığınız ürünün iadesinin yapılabilmesi için kapağının açılmaması gerekmektedir.Kullanılmış ürün iadesi mümkün olmamaktadır.

-Ürün veya ürünlerin faturası

-Orijinal Ambalajı

-Ve ürünlerinize ait E-Arşiv faturanızla birlikte gönderilen İade Formu

Tüm bu belgelerle bizden satın aldığınız ürünü 14 gün için de iade edebilirsiniz veya stoğu mevcut ise değişim isteyebilirsiniz.

Aldığım Ürünü İade Ederken Hangi Aşamalardan Geçmektedir?

İade ürünlerimizi gerekli belgeleri temin ettikten sonra anlaşmalı kargo firmamıza hiçbir ücret ödemeden gönderebilirsiniz. Farklı kargo firmaları ile de ücretini siz karşılayarak gönderebilirsiniz.

İade ürününüzün bize ulaşmasını takiben, yapılacak incelemelerin ardından şartlar sağlanmış ise ücreti kredi kartınıza iade edilecektir. İade süreci ilgili bankaların işlem süresi ile ilgili olduğu için en kısa sürede gerçekleşecektir.

Firmanızdan Satın Alınan Ürünlerin İade Süresi Kaç Gündür?

Firmamızdan satın aldığınız ürünleri, Tüketici Kanunu’nda yer alan Sebep Göstermeden Cayma Hakkı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gereğince teslim tarihinden itibaren ”on dört ”(14) gün içerisinde iade edebilirsiniz.